Tamanho errado de alianças enviadas, causando transtorno e impossibilidade de uso em data importante

Vcs tão de sacanagem com a minha cara né? Recebi as alianças ontem e o tamanho tá tudo errado... pedi 18 e 22 e vcs mandaram 16 e 20. O pior é que eu perguntei umas 3 vezes antes de fechar se ia vir certo e o vendedor jurou que sim. Agora to aqui com o pedido de casamento em dois dias e as alianças nem servem no dedo. É mta falta de atenção de vcs com um momento tão importante... quero uma solução pra ontem pq não paguei pra passar esse estresse não