Defensoria Publica Do Espirito Santo

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

12/12/2022 às 17:19

ID: 155279667

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há uns 2 anos solicitei a revisão de pensão alimentícia da minha filha, um pouco antes da pandemia, fiz todo procedimento que me solicitaram, durante a pandemia por algumas vezes entraram em contato comigo me deixando ciente https://******* estava o processo, depois simplesmente deixaram de informar algo. Hoje 12/12 entrei em contato remotamente para entrar com o processo novamente, me solicitaram diversos documentos, e acredito que localizaram meu processo com toda a documentação da época porque me perguntaram sobre a existência do processo, no fim de tudo me enviaram mensagem falando que preciso ir pessoalmente, questionei, me pediram para aguardar, mas há pouco tempo fui pra saber sobre este processo, me passaram informações sobre o processo de um outro filho, mesmo eu falando o nome do filho a qual estava solicitando, e me disseram que todo atendimento era feito remotamente. Muita burocracia e nenhum resultado.