Muita burocracia e dificuldade para acesso aos serviços da Defensoria Pública

Question

Pessoal, porque vocês não facilita a vida de pessoas que precisam recorrer aos serviços da Defensoria Publica? Pagamos tantos impostos e quando precisamos temos que preencher dezenas de documentos e ainda sem poder com problemas de Saúde ter que ir até vocês para ver se ainda somos elegíveis para mover ação? Porque vocês não ofertam tais serviços ONLINE? Se contratamos ADV particular não funciona assim? É tão simples e vocês complicam a vida de pessoas que precisam mover ação judicial e nós não podemos usar os serviços pelos quais pagamos através de impostos e mais impostos que não acabam! Vocês tem como nos servir sem nos causar transtorno e nos penalizar com gastos desnecessários?

Obs. Preciso mover diversas ações.
Como podem me servir?