Defensoria Pública do Estado de Pernambuco

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

21/11/2022 às 16:14

ID: 153855901

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde,

Venho por meio deste, informar o descaso que esta defensoria tem com os interessados nos processos. Quando viemos buscar ajuda do estado é porque não temos condições financeiras de arcar com os custos, dos honorários cobrados por um advogado.
Desde o dia 27/07/22 dei entrada em um processo solicitando um alvará de veículo motor pós-[Editado pelo Reclame Aqui], portanto para saber informações sempre temos que passar um Whatsapp e aguardar em torno de 30 dias e telefone não pega, pois eles relatam que a demanda é muito grande, até compreendo.
Encontrei uma forma no tjpe de ficar consultando o processo e por ali, quase todos os dias verificava se tinha alguma mudança no status.
Como estamos precisando muito e veículo está parado, decidimos ligar para o fórum e lá pessoas supereducadas me orientavam.
Fui pessoalmente no fórum, aonde me disseram que iria precisar de uma declaração de inexistência de bens. Assim que soube que iria existir essa pendência, para agilizar preparei a mesma e fui na defensoria no dia 28/10/22 e a atendentes do local me informou que não pegava documentos nenhum, e que tudo seria no Whatsapp. No mesmo anexei a declaração (28/10/22), aonde só me responderam no dia 09/11/22 dizendo :
Boa tarde Prezada,
Documentação recebida, vamos produzir peça e juntar aos autos.

Depois disso, todos os dias acompanhando pelo tjpe consulta, no dia 16/11/22 pedi-se para intimar para cumprir a exigência e dia 21/11/22 recebo o mandato da justiça para cumprir a exigência que já foi entregue desde o dia 28/10/22. Aonde não se consegue falar com a defensoria.

No dia 10/11/22, pergunto no Whatsapp da defensoria qual o prazo para ser anexado a declaração ao processo e hoje 20/11/22 a resposta foi essa:

Boa tarde, Prezada.
Temos uma quantidade muito grande de demandas para serem feitas aqui na defensoria, peço que entre em contato conosco daqui a 30 dias para saber se houve alguma nova movimentação no processo.

Como se pode ter tanto empecilhos em um processo ? Isso é uma tontura para quem está precisando e se fosse uma herança milionária como seria?

Por isso, tantos processos pendentes, porque se tivesse pessoas suficiente para receber documentações anexarem logo ao processo, tudo andaria mais rápido. E ainda vou atrás e fico ligando para o fórum, pois lá ainda atende e eles depende a defensoria para liberar o processo.
Processo número: 0084983-26.*******.8.17.*******


REALMENTE É UM DESVASO