Definitiva Maria Rosa

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

30/05/2016 às 23:40

ID: 18877675

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A empresa é virtual, mas tem o whatzapp que ela se comunica até que receba o dinheiro responde sempre, depois demora muito a se comunicar. Fiz depósito para ela em dezembro/15, para compra de um aparelho despigmentador e a mesma falou que estaria fazendo alguns pedidos nesta mesma data e que antes do final de janeiro eu receberia o produto. Já me prometeu várias vezes e nada de receber o produto, falou em fevereiro que tinha sido preso os produtos na alfândega, que tivesse paciência que eu iria receber, depois falou que os produtos voltaram e foram muitas desculpas, então pedi para ela devolver o dinheiro e a mesma falou que devolveria e que eu não teria prejuízo, que tem muitos clientes e nunca teve problemas, faz o pedido e a filha dela recebe nos EUA e de lá envia para o Brasil, só que marcou para me pagar segunda semana de maio e não pagou nem deu satisfação, depois consegui que ela respondesse na terceira semana, e falou que pagaria na quarta semana de uns pagamentos que estaria recebendo do mercado pago, também continuou sem pagar e na ultima conversa, falou que hoje dia 30/05/16, pagaria, mas não acreditei e passei mensagem para ela e a mesma estando conectada não respondeu, avisei para ela que iria procurar os meus direitos, é um absurdo o que ela faz, fica falando que está passando por problemas pessoais e quem não passa? Mais quem tem empresa precisa cumprir e ela nada cumpre. Fica aqui registrado minha insatisfação e o descaso dela de além de não cumprir com o que promete, passa muito tempo online, tem funcionária que as vezes responde no lugar dela, mas diante de todo descaso eu NÃO INDICO ELA PARA NINGUÉM e quero meu dinheiro de volta. São muitas pessoas que ela recebeu o dinheiro e não recebe o produto e muito menos ela devolve. Isso não pode continuar.