Definity Laser

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Serra - ES

10/04/2026 às 07:49

ID: 245676143

Contratei um pacote para depilação a laser para o meu esposo na unidade da Definity do Carone da Serra-ES. O pacote oferecia 10 sessões de cada área escolhida e a cobrança seria feita em 18x cobrança recorrente. Foi contratado em outubro/2024. Não sei ao certo quantas sessões meu esposo fez, porque eles nem tem app para consultar e também não informam. Mas ele deve ter feito no máximo 6. Já tem mais de 4 meses que a Definity NÃO marca a data da próxima sessão e nem dá satisfação. Tentei entrar em contato com a Loja para perguntar quantas sessões faltam e quantos pagamentos, eles sequer responderam. Ficaram de ver uma data para meu esposo fazer a sessão e nada! É um descaso! Deixa de pagar a parcela em dia, eles começam a perturbar toda hora cobrando!!