Prioridade indevida para influenciadora digital em detrimento de clientes pagantes
Respondida
Jaicós - PI
18/12/2025 às 21:50
ID: 235283975
Tô na recepção há 40 minutos esperando meu horário agendado (que eu pago caro, e em dia). Chegou uma dessas blogueirinhas de permuta da cidade, fazendo stories e rindo alto, e adivinhem? Entrou na hora!!! Passou na frente de 3 clientes que estavam esperando. A gente que sustenta o negócio é tratada igual [Editado pelo Reclame Aqui], e quem vai de graça tem tapete vermelho. Falta de respeito com a cliente real
Compartilhe
Resposta da empresa
19/12/2025 às 09:53
Olá, *****
Primeiramente, lamentamos pela experiência negativa que você teve com nossa empresa. Entendemos completamente a sua insatisfação e agradecemos por nos dar a oportunidade de melhorar por meio do seu relato.
Já encaminhamos o seu caso para o setor responsável e estamos trabalhando para resolver a situação o mais rápido possível. Nossa equipe entrará) em contato com você por [telefone, e-mail ou outro canal], para alinhar os detalhes e garantir uma solução adequada.
Reforçamos nosso compromisso com a satisfação dos nossos clientes e seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou prestar o suporte necessário.
Atenciosamente,
Definity Laser