Degoo Cloud

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Rio das Ostras - RJ

05/08/2024 às 15:55

ID: 194542907

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Fiz um upgrade do meu armazenamento Degoo, usando crédito pelo Nubank em 25/06/24 às 13h03 por USD 2,99. Infelizmente, essa compra foi duplicada no mesmo minuto e pelo mesmo valor. Relatei a situação ao meu banco e solicitei o cancelamento no site da Degoo, que me deu 24 dias para cancelar. Ao acessar o site da Degoo (22/07/24), notei que o cancelamento parece ter sido feito, pois a compra duplicada desapareceu. No entanto, meu banco ainda está aguardando o reembolso do valor até hoje, dia 05/08/24. Infelizmente perdeu a total confiança, não uso mais! Tinham tudo para eu continuar pagando os serviços. Se não me devolverem o dinheiro até o fim deste mês, entrarei na justiça!