Degraus Aluguel de Equipamentos

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Cubatão - SP

02/08/2021 às 17:04

ID: 127522345

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Fiz a contratação de 01 compressor para 2 marteletes de 30kg cada. Após a entrega constatamos que o compressor não tinha capacidade para atender os 2 marteletes operando ao mesmo tempo e em contato com a Degraus, eles confirmaram isso, ou seja, mandaram o compressor subdimensionado para o serviço. Notamos que 01 martelete não funcionava nem no outro compressor que temos na obra. Em contato com a empresa, abriram um chamado técnico onde não houve a visita no mesmo dia, ou seja, o objetivo de adiantar meus serviços, razão deste aluguel, não teria êxito. No final do dia da entrega dos equipamentos na obra, entrega que ocorreu depois do meio dia, pedi o cancelamento do contrato face aos problemas apresentados pelos equipamentos, mas não obtivo atendimento. Fui informado que teria que pagar o valor total referente a locação em questão. No site da empresa, enviei uma mensagem para o diretor, mas não obtive retorno.

Segue número da proposta comercial: *******/00094398.