Pós-venda não responde e produto com defeito
Não resolvido
São Paulo - SP
22/03/2026 às 23:38
ID: 244005861
o pos venda nao responde! preciso ajustar a escada que ficou alta e os degraus estao porosos embaixo e com rebarbas que machucam
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 11:09
Conversado com a cliente por alguns dias, por Whatsapp, dias antes e depois desta.
Réplica da empresa
22/04/2026 às 08:21
Sem alterações do formato contratado
Consideração final do consumidor
24/04/2026 às 06:24
a comunicação é dificil.
me responderam no dia da reclamação, pedi alterações com custo e acabei não fechando.
mas a qualidade do produto e atendimento deixam a desejar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7