Osso de frango na Empadinha
Respondida
Sete Lagoas - MG
29/10/2019 às 15:55
ID: 96537601
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSempre compro as empadinhas congeladas da Degust Minas. Eu e minha família adoramos. Acontece que meu filho de 3 anos quase que se engasgou com um osso de frango na empadinha. Entrei em contato por email com a empresa, Rafaela Machado me respondeu pedindo meus dados para esclarecer o que ocorreu. Mas já se passaram 25 dias e ainda aguardo o contato dela. É uma falta tremenda de carinho com os clientes.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/04/2020 às 11:31
Olá Glacielle, Bom dia! Tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora e pelo ocorrido com nossa empada.
O problema ocorreu devido a um antigo fornecedor de frango que não nos atende mais.
Peço para entrar em contato com nossa equipe comercial para esclarecer qualquer dúvida em relação aos nossos produtos no número******* e fala com o Sergio Teixeira.
Agradecemos o contato e lamentamos o ocorrido.
att. Equipe Degust Minas.