Pedaço de plástico imenso na coxinha!
Resolvido
Brasília - DF
16/09/2021 às 17:28
ID: 129754387
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei terça feira um saco de coxinhas no super adega e ao comer encontrei um pedaço imenso de plástico, mandei mensagem no sac e até hoje não me deram uma resposta. Quase engasguei, um absurdo isso, um risco imenso de emgasgamento e até óbito. Minha filha de 4 anos poderia ter comido. A empresa disse que ia resolver esse impasse, não vejo nenhum impasse e sim um erro fatal deles num alimento. Algo inadmissível.
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Resposta da empresa
17/09/2021 às 11:59
Boa tarde Juliana,
Tudo bem?
Gostaria de começar já pedindo perdão pelo ocorrido, entendo que realmente a situação é desagradável.
Gostaria de conversar com você para entender melhor o que houve.
Posso entrar em contato neste número que está no seu cadastro? Consigo falar com você por nele?
Liguei agora porém, não atenderam. Se tiver outro número, se importa de me passar, por favor?
Mais uma vez peço desculpas!
Atenciosamente,
Degust Minas
Consideração final do consumidor
30/09/2021 às 13:59
Excelente pós venda!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10