Pedido Não Entregue

Resolvido
Santos - SP
13/04/2024 às 20:30
ID: 186715909
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 07/04/******* realizei uma compra pelo site da empresa no dia 09/04/******* o pedido foi "enviado" com código para rastrear fui acompanhando a entrega pelo site da empresa contratada para fazer a entrega no dia 11/04/******* no site da mesma apareceu como entregue ao destinatário em 11/04/******* 11:32 e recebido por Marcos o problema que nesse dia não estava em casa nesse horário e o meu prédio tem portaria que recebe as encomendas resumindo esse pedido NUNCA foi entregue pela empresa de transporte e o que é pior colocou como entregue apenas com o meu primeiro nome e sem numero de documento do recebedor o que aparenta má fé por parte da empresa de transporte enviei um e-mail para a loja em que fiz a compra mas até hoje não me retornaram.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
24/03/2025 às 15:00
Tudo resolvido da melhor forma possível
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7