Deise Fernandes Store

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/01/2021 às 12:21

ID: 117774899

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei a calça Clark Off com a Deise Fernandes em outubro e tive pouquíssimas oportunidades para usar por conta da pandemia. Por ser de viscose, quando lavei a primeira vez ela encolheu um pouco, mas ainda era ok para usar. Imaginei que isso poderia acontecer, pois tenho outras roupas do mesmo tecido e todas encolheram um pouco após a primeira lavagem. Apesar de não ter recebido essa informação quando fiz a compra, acreditei que aquele seria o resultado final.

No último final de semana (02/01/*******) fiz a segunda lavagem e a calça encolheu mais ainda e ficou impossível usar! No comprimento da perna, chegou a encolher quase 10cm, tá SUPER curta! Além de apertada na panturrilha e na cintura, muito desconfortável. Sem contar que, por ser um tecido delicado, se insistir no uso, poderá rasgar nas costuras.

Apesar de ter seguido as instruções da etiqueta, ainda assim tive problemas com o produto. Acionei a empresa e recebi o retorno de que nada poderiam fazer e que até o momento não tinham reclamação sobre esta calça.

Em resumo, NÃO COMPREM! Pois na hora de vender é "lindeza", mas na hora de resolver é "ah, que pena que não podemos fazer nada"!