DEISE MARCHETTI MODA FEMININA

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São Paulo - SP

13/06/2025 às 19:50

ID: 219626977

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Boa noite!

No dia 08/06, realizei a compra de uma blusa pelo site e efetuei o pagamento via Pix justamente para que a aprovação fosse mais rápida. Paguei também o frete expresso, pois, conforme informado no site, o prazo máximo de entrega seria até o dia 12/06. Fiz isso porque precisava da blusa para o dia 14/06, data do aniversário da minha filha.

No entanto, hoje já é 13/06, às 19h46, e a blusa ainda não foi entregue. Além disso, não consigo rastrear o pedido e, apesar de ter enviado mensagens pelo WhatsApp, não obtive retorno. Ninguém se mostra disposto a ajudar.

Infelizmente, está sendo uma péssima experiência com a loja. Esta foi minha primeira e será, com certeza, a última compra. Não recomendo.

Se a loja não consegue cumprir o prazo de entrega que divulga, é melhor não oferecer esse compromisso no site.

Aguardo uma solução urgente para o meu problema!