Banquetas fragil

Respondida
Belo Horizonte - MG
09/07/2015 às 13:50
ID: 13733864
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 banquetas no hipermercado Extras em BH, e logo ao chegar em casa fui sentar e a banqueta rachou no acento, e assim aconteceu com 3 delas. Fiquei muito nervosa pois peso 59 kilos e imagino se fosse uma visita com mais peso iria quebrar
e cair ao chão se machucando, fora a vergonha e constrangimento.
Troquei as banquetas mas se quebrou novamente.
Quero que tomem as providencias , pois as banquetas não prestam, fora o prejuízo financeiro e o medo de se sentar em uma destas banquetas e quebrar, pois sou operada da coluna cervical e um tombo para mim seria grave.
Atenciosamente,
Regina Duraes.
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Resposta da empresa
26/10/2015 às 09:50
Já entramos em contato com a cliente para solucionar a reclamação.
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