Paguei e não recebi o produto

Bom dia, nunca deixamos de responder suas mensagens. Somos uma empresa seria e que tratamos nossos clientes com o melhor atendimente, mesmo quando há problemas, o que é dificil acontecer. Estamos a anos no mercado e nunca deixamos de resolver nenhuma das questões, temos todas as conversar arquivadas. Infelizmente era um produto tercerizado pela empresa @mantovani.planejados e hoje não temos mais parcerias com a mesma por falta de comprometimento e desrespeito com as políticas da nossa empresa. Deixando claro o valor foi ressarcido mediante a data passada para cliente. Qualquer duvida estamos a dispoção. Att Andre Gomes