Atraso na entrega, montagem e descaso total com o consumidor

Respondida
Osasco - SP
11/12/2023 às 17:15
ID: 177973369
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu e minha companheira compramos planejados em 27/07/*******. Atrasaram um mês na entrega e agora não montam os móveis. Estamos desde o dia 22/11 com as madeiras e agendaram já trÊs vezes e não aparece ninguém. Terceiro dia que perco meu dia de trabalho para receber o omtador e não aparecem. Minha esposa está tentando o dia todo contato com a gerente e/ou dona da loja e não retornam o contato. Natal chegando e minha esposa só chora pois não vamos poder receber a família em casa pois a casa está um caos
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Resposta da empresa
16/12/2023 às 14:33
Boa Tarde
Já estamos em tratativas com a Sra Debora. A montagem esta em andamento.