DEL MAR MODA PRAIA

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Bragança Paulista - SP

11/07/2023 às 09:32

ID: 167981971

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No dia 20/04/******* realizei a compra de um biquini no site da Del Mar, mas antes, confirmei com a atendente se chegaria no meu endereço até a data da minha viagem, e me garantiram a entrega até 02/05/*******. Porém, não não aconteceu, meu pedido não chegou no prazo me causando grande transtorno (mesmo eu tendo confirmado antes). Enfim, como não havia ninguém em casa, o pacote voltou ao remetente, tentei contato 6 vezes, por todos os canais da loja (whatsapp e instagram), e até o presente momento, sem sucesso de um retorno e também, e o principal: não realizaram o estorno do valor total no meu cartão de crédito.
Uma empresa que não presta nenhuma satisfação no pós venda, mesmo o consumidor procurando, um descaso!