Produto não entregue
Resolvido
Igaracy - PB
03/06/2021 às 08:23
ID: 124777091
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no site da Americanas, mas vendido e entregue pela Del parte o pedido******* de Engarte de reboque que no ato da compra foi dad0 o prazo de entrega até 25/05 abrir uma reclamação é não foi dado nenhuma justificativa pelo atraso apenas mandou aguardar, consultei o rastreio é vim que a mercadoria está apreendida.
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Resposta da empresa
23/07/2021 às 13:47
Olá amigo, tudo bem? Esperamos que sim!
Pedimos desculpas pela demora na resposta, verificamos o seu pedido e ele consta como entregue. O senhor reconhece o recebimento do mesmo? Aguardamos seu retorno.
Qualquer dúvida estamos a disposição, Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
24/07/2021 às 09:16
Atendimento péssimo, a mercadoria ficou presa no sefaz por quase um mês por falta de pagamento de impostos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2