Produto não recebido após mais de dois meses da compra, com falhas na comunicação e recusa de reembolso pelo banco.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
13/04/2026 às 09:20
ID: 245875731
Fiz uma compra na Dell vigor no mês do início de fevereiro dia 3 de fevereiro E até hoje em dia 13 de abril eu não recebi o produto sendo que não respondem mensagens WhatsApp não funciona e o site deles não existe e ainda por cima eu tentei fazer o reembolso no banco Itaú e eles me negaram o reembolso por ausência de documentos como que eu vou juntar documentos sendo que não tem nada mais Que o site da vigor responde os documentos que eu tenho são os fornecidos por eles e o que é inaceitável pelo Itaú e eles eu mandei tudo por WhatsApp eles consideram que não foi enviado e não me mandam e-mail