Produto retido na alfândega com cobrança adicional não informada no ato da compra.
Não resolvido
São Paulo - SP
24/01/2026 às 21:59
ID: 238730075
Comprei um Whisky Old Parr 18 Anos (750ml) dia 20 de janeiro de 2026 paguei no aplicativo da loja via Pix R$ 254.50 . Recebi uma mensagem do correio que o produto está preso na alfândega e que tenho que Pagar R$ 74 .00 reais quero saber se não e [Editado pelo Reclame Aqui] pra eu pagar. Pois quando comprei no aplicativo não falavam que tinha que pagar algo mais. Por favor me ajudem. Se não resolver quero.eu dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 13:24
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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