Reclamação de Compra Não Entregue e Contestações Negadas pelo Banco Itaú
Não respondida
Belo Horizonte - MG
13/04/2026 às 09:35
ID: 245875969
Eu fiz uma compra no dia 3 de fevereiro na loja del vigor pelo cartão de crédito no Itaú LATAM Pass essa compra não me foi entregue até a data de hoje 13/4/2026 eu abri uma reclamação desde o início de março no cartão Itaú falou que contando a compra já que não foi entregue e tem como garantia e segurança do cliente de cartão o reembolso dos valores de compras que não foram entregues Eu entrei com solicitação via WhatsApp e por telefone falei da ausência de documentos uma vez que a gente não tem uma comprovação se procurarem a fama do do vigor vão encontrar ausência de ausência de telefone e ele simplesmente negaram-me a contestação por ausência de documentos sendo que tudo que eu possuía foi juntado eu tenho direito a esse reembolso essa instituição já que os cartões asseguram isso Que um retorno do banco Itaú sobre essa questão