Plataforma não entrega produtos e ignora suporte
Em réplica
Juiz de Fora - MG
09/07/2025 às 23:05
ID: 221709543
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPlataforma [Editado pelo Reclame Aqui]. Não entregam os produtos. Dizem que vão dar suporte mas não dão. Telefone não atende. Produto nunca chegou. Já fez um ano. O endereço é [Editado pelo Reclame Aqui]. Não comprem!
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 19:25
entimos muito por qualquer inconveniente que você tenha enfrentado. Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade e um atendimento que supere as expectativas.
Estamos aqui para resolver sua situação da melhor forma possível! Para isso, pedimos que nos envie mais detalhes pelo nosso canal oficial de atendimento via email ******* . Assim, poderemos acompanhar seu caso de forma ágil e eficiente.
Agradecemos pelo seu feedback, que é essencial para continuarmos melhorando nossos serviços. Estamos à disposição para ajudar no que for preciso!
Réplica do consumidor
17/11/2025 às 19:26
FALSOS! [Editado pelo Reclame Aqui]!
Mais de um ano e a compra não chegou. Nunca responderam. Endereço não existe! Não caiam nessa!