Atraso na entrega de guarda-roupa e falta de comunicação após pagamento total
Não respondida
Porto Alegre - RS
17/04/2026 às 14:15
ID: 246332811
Empresa duvidosa, estive na loja para efetuar a compra de um guarda roupa no dia 14/03, passei parte do valor no cartão
segunda parte foi a vista no dia 20/03, vendedor prometeu que depois que finalizasse a operação financeira (pagamento total do valor), seria 10 dias para ficar pronto.
só que no dia 20 mesmo, ele disse que no dia 06/04 iriam entrar em contato (ultrapassando o tempo estipulado).
No dia 06 não entraram em contato, entramos em contato aquela semana mas não conseguimos falar com o vendedor, ficamos sem resposta naquela semana.
NA SEMANA SEGUINTE OUTRA PESSOA RESPONDEU O WHATS INFORMANDO QUE A ENTREGA SERIA NO DIA 15, DEPOIS INFORMOU QUE SERIA DIA 16.
Não cumpriram com a promessa, estamos desconfiando de [Editado pelo Reclame Aqui] por parte da empresa, pois estão em posse do pagamento total, e não respondem mais nem no whats e nem no telefone.
dia 20 desse Mês de abril, vai fazer 1 mês que paguei tudo, e não recebo nem noticias do produto.