Delar Móveis

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Vespasiano - MG

16/01/2026 às 09:15

ID: 237861683

Bom dia, foi realizado a compra de um armário de cozinha na loja em JUNHO de 2025.
Ao finalizar a montagem, percebi que uma das portas estava danificada, solicitei a troca do mesmo e
foi realizado a troca , só que a tom da cor não bate com as demais, foi solicitado novamente a troca.
Em AGOSTO o montador esteve para realizar a troca novamente e descobriu que tinha trago da mesma tom de cor que não batia com as demais.
Fiquei no aguardo, em SETEMBRO tive o retorno que fizeram o pedido na fabrica, disse que ao chegar, fariam contato, e nada foi feito. Ao perguntar novamente em OUTUBRO, me informaram que chegou outra da mesma cor, disse que está tentando achar a cor.
Final de OUTUBRO, e me pediu o prazo de duas semanas. Nem sequer retorno me deram.
Final de NOVEMBRO, feito um novo contato e agora o deposito me informou havia muitas demandas devido ao Black Friday.
Primeira semana de JANEIRO 2026, realizado novo contato com a loja e me informaram que o setor responsável iria fazer contato comigo e até o momento estou aguardando o contato.


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