Atraso na entrega e montagem de guarda-roupa com atendimento insatisfatório

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Belo Horizonte - MG

12/06/2025 às 17:33

ID: 219531665

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Comprei um guarda roupas dia 11/06, mediante promessa de entrega e montagem dia 12/06, o que não aconteceu e o pior, a gerente age como se o cliente fosse responsável por erro da empresa ou de montadores, eu não quero saber de atraso, comprei por que garantiram que iriam montar hoje, dia 12, parei todo o meu dia para aguardar a montagem, para 17h receber uma ligação, ligação desaforada, diga-se de passagem, alegando que não iriam montar hoje, inaceitável, combinado é combinado, paguei caro justamente pela agilidade na montagem que prometeram. Agora já desmontei o guarda roupas antigo, estou com todas as coisas em cima da cama, por erro da loja.
Não comprem dessa loja, erram com prazos e ainda jogam a culpa no cliente. NÃO RECOMENDO.

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Resposta da empresa

20/06/2025 às 09:15

Olá Weslei, tudo bem?
Já estamos em contato e em breve terei um retorno para lhe passar.

Atenciosamente,
Central Delar Móveis