Delar Móveis

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

15/05/2025 às 13:08

ID: 217166475

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei uma compra de um sofá cama no dia 15/03/2025, como não tinha no estoque, me fizeram a promessa que me entregariam dia 24/04/2025. Desde do dia 24/04 estou esperando o recebimento e a vendedora sempre me enrolando, marcando uma [Editado pelo Reclame Aqui] data de entrega, quando chega no dia fala que houve algum problema e não entrega. Como esse sofá-cama era para ser usado para receber visita e agora não dará mais tempo da espera, terei que comprar às pressas em outra loja um colchão para as visitas dormir no chão.
Entrei em contato com a loja e solicitei o estorno no meu cartão e até agora não me me responderam com o comprovante do estorno. Preciso que realizem esse estorno o quanto antes, pois o sofá não foi barato, já estou indo para terceira prestação e a loja está se apropriando de um dinheiro que não lhe pertence e ainda me trazendo transtorno com o meu saldo.