MESA SEXTAVADA COM DEFEITO
Resolvido
São José da Lapa - MG
13/07/2026 às 04:31
ID: 253733567
FIZ UMA COMPRA DE MESA SEXTAVADA. NO VALOR DE 1972.00 REAIS DESTE A ENTREGA SEXTA-FEIRA AS 17.35.NO DIA 11 DE JULHO. ESTOU TENDO PROBLEMA. PRIMEIRO NA CONSEGUINDO MONTAR A ESTRUTURA DA MESA POIS AS FURACÕES NÃO ESTAVA CERTA. TROCARAM POR ENCAIXE EU NÃO ACEITEI . PORQUÊ TENHO 2 FILHAS PCD PESSOAS COM DEFICIÊNCIA. AO OLHAR A TAMPA DA MESA UMA PEDRA DE GRANITO NÃO TEM ACABAMENTO NAS BORDAS. TRABALHEI MUITOS ANOS SEI O QUE MAQUITA EM UMA PEDRA E NÃO DAR ACABAMENTO. ENTÃO COMO ESTA DIFÍCIL RESOLVER MEU CASO QUERO CANCELAR A COMPRA. COMO O DIREITO DO CONSUMIDOR É MUITO CLARO DESTE O DIA DA COMPRA NÃO RESOLVEU MEU PROBLEMA. QUERO CANCELAR. E TER MEUS VALOR DEVOLVIDO POIS FOI PAGO A VISTA. OBRIGADO
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 10:45
Olá Cláudio, tudo bem?
Já estamos em contato e em breve terei um retorno para lhe passar.
Atenciosamente,
Central Delar Móveis
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 11:47
A VENDEDORA ***** ENQUANTO NÃO RESOLVEU ELA NÃO DEIXOU DE DAR ASSISTÊNCIA. MUITO EDUCADA E PRESTATIVA.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10