Reclamação da Delar Móveis (Sem Sucesso)
Não resolvido
Prudente de Morais - MG
23/06/2026 às 13:20
ID: 252142577
Fiz a compra na Delar Móveis em Sete Lagoas de um painel ripado em abril de 2026 e o painel veio com umas das quinas estouradas. O próprio montador entrou em contato com a loja e passou o defeito. Quando foi em maio de 2026, um mês depois entrei em contato para saber a respeito da troca da peça e o ***** da Delar disse que iria solicitar a troca. Estamos em junho, mas um mês depois, entro em contato com o ***** da Delar pelo whatsapp onde conversamos e ele simplesmente não me responde mais e não dá satisfação nenhuma.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 11:25
Olá Letícia, tudo bem?
Já estamos em contato e em breve terei um retorno para lhe passar.
Atenciosamente,
Central Delar Móveis
Réplica do consumidor
07/07/2026 às 13:58
Disse que já está conversando comigo mas até hoje não me responderam nada, muito falta de respeito com o cliente.
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 14:01
Muita falta de comprometimento e compromisso com o cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1