Delas Comunicação e Marketing

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Guarulhos - SP

14/09/2023 às 10:26

ID: 172025663

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Há aproximadamente 01 ano fiz o site do escrito com a empresa DELAS COMUNICACAO E MARKETING PARA MULHERES a contratação previa a elaboração do site e hospedagem por 01 ano gratis. Tudo ocorreu bem o site foi entregue e a hospedagem também. Ocorre que passado 01 ano não recebi a renovação da hospedagem e o site saiu do ar. Entrei em contato com a Rebeca, representante da empresa, informei o ocorrido e a mesma me informou que teve um problema com o site de hospedagem, que não havia backup do site e que eu teria de refazer o site. Ela ainda informou que tinha boa parte do material antigo e que para refazer o serviço cobraria o valor de R$ *******,00. Eu aceitei e paguei em 04/08/******* o valor.
Assim que fiz o pagamento me enviaram um questionário para responder e ficaram de entrar em contato comigo. Acontece que passado um mês e 10 dias ninguém nunca entrou em contato comigo o site não foi entregue e toda vez que eu questiono ela diz que vai ver e me dar retorno mas nunca retorna.
Cansada no dia 08/09 eu enviei mensagem cancelando o contrato e solicitando a devolução do valor ao que a Rebeca me respondeu que estava sendo finalizado que já ia verificar e me posicionar até hoje estou aguardando o retorno ou a devolução do valor e nada.