Delas Store

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Paracatu - MG

08/10/2024 às 15:42

ID: 199164169

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Realizei uma compra do Dia 30/09 e recebi hoje 08/10. Não gostei do tecido das calças e solicitei devolução no entanto a loja se nega a receber devolução alegando que as mercadorias estavam em promoção. Ora, não existe isso em nenhuma lei e haja visto que não utilizei e não gostei das peças a empresa deve fazer a devolução às suas expensas quanto ao envio. O atendente disse que as regras do grupo são essas sendo que no grupo disse que não havia troca. Enfim, muito triste por ter comprado com uma péssima empresa que não zela pelo relacionamento e retenção do cliente. Vou enviar os produtos e caso não haja estorno entrarei com demanda judicial.