Troca de sandália não realizada e falta de informações

Não respondida
Belo Horizonte - MG
04/06/2025 às 08:28
ID: 218780233
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16/05/2025 efetuei a compra de uma sandália Delazari Salto Bloco Caramelo, mas me enviaram outra sandália. Entrei no site para pedir a devolução, no site não tem a opção. Então entrei em contato pelo whatsApp, me falaram que iam efetuar a troca, que seria enviado a sandália correta. Já faz alguns dias e até o momento nada! Solicitei o código de rastreio, para poder acompanhar e o mesmo não é fornecido. Tive uma péssima experiência com essa loja.