Atraso na entrega de pedido com peças pré-vendidas, excedendo o prazo de envio da fábrica.
Não respondida
Palmas - TO
19/08/2026 às 17:04
ID: 256891831
Fiz uma compra no dia 12/08 porém até o presente momento ainda se quer saiu da fábrica, sendo o limite máximo da fábrica de 5 dias úteis para envio, e sendo hoje o sexto dia após o pedido, vejo a necessidade de registrar uma reclamação sobre o atraso no pedido, algumas peças já foram pedidas pré-vendidas, e alguns dos clientes já começaram a me cobrar, necessito do envio o quanto antes do meu pedido, agradeço a compreensão.