Atraso na postagem de pedido e falta de retorno de contato
Resolvido
Salvador - BA
15/06/2026 às 15:14
ID: 251438353
Nao comprem nesse fornecedor.Realizei uma compra no dia 21/05/26 e ate hj 15/06 nem sequer postaram o pedido, disseram que seria 10 dias uteis para postar mais ate agora nada.Pedido número: *****
Sem retorno no zap sem número pra contato
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 16:53
Olá, tudo bem?
Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pelo atraso e por qualquer transtorno causado durante esse processo. Entendemos sua insatisfação e compreendemos a importância de receber seu pedido dentro do esperado.
Conforme verificamos em nosso contato mais recente, seu pedido já foi enviado e está seguindo normalmente para entrega.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão durante esse período. Seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte.
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 17:12
Não compra de moletons a demora foi mais de 30 dias para receber os produtos, nao sei ainda se com as T-shirts a demora é igual
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5