Encomenda não recebida

Resolvido
Sarandi - PR
27/01/2025 às 16:22
ID: 208349665
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido no dia 02 de janeiro de ******* e não recebi até hoje.
No dia 08 de janeiro recebi um e-mail da empresa informando que o pedido foi enviado, após esse dia não recebi mais nenhuma atualização sobre o envio/status e como esperei muito, queria saber o que aconteceu com meu pedido. Enviei mensagem no whatsapp, e-mail e a empresa não me respondeu. Então sozinha mesmo descobri que não recebi meu pedido, pois vocês colocaram o meu endereço errado, o correio não localizou o endereço porque estava errado e estão enviando meu pedido para vocês de volta. Por favor atenção na hora de endereçar, pois no site meu endereço está correto, foi na hora de etiquetar para envio que esquecerem de colocar um número.
Então por favor, me envie o pedido no endereço correto ou devolvam meu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
10/04/2025 às 22:55
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6