Demora na emissão de boletim de ocorrência impede acionamento do seguro

Resolvido
Mateus Leme - MG
23/12/2025 às 08:43
ID: 235655849
Minha esposa abriu o boletim de ocorrência usuário ***** no sábado às 17:37 já se passaram mais de 48h e a solicitação continua em processamento, a empresa proprietária do caminhão que causou o acidente precisa do boletim para acionar o seguro.
Tentei solicitar informações pelo campo "fale conosco" porém não foi possível entrar em contato.
Gostaria de saber se há previsão para emissão do documento.
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Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 09:15
Solucionado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8