Demora na emissão de boletim de ocorrência impede acionamento do seguro

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mateus Leme - MG

23/12/2025 às 08:43

ID: 235655849

Minha esposa abriu o boletim de ocorrência usuário ***** no sábado às 17:37 já se passaram mais de 48h e a solicitação continua em processamento, a empresa proprietária do caminhão que causou o acidente precisa do boletim para acionar o seguro.

Tentei solicitar informações pelo campo "fale conosco" porém não foi possível entrar em contato.

Gostaria de saber se há previsão para emissão do documento.

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Consideração final do consumidor

28/01/2026 às 09:15

Solucionado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8