Material de péssima qualidade.
Respondida
Suzano - SP
10/09/2021 às 10:16
ID: 129356645
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cadeira no site da americanas, depois de 9 meses de uso o assento quebro, levei pra arrumar pois havia terminado a garantia. e ai vem o problema .
a madeira usada no assento é tapume de obra, o pior ainda tenha cimento.
faço a reclamação pois entendo que a empresa deveria tirar esse produto de péssima qualidade do seu portfolio de vendas , pois prejudica seus consumidores.
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Resposta da empresa
17/09/2021 às 16:07
Olá, boa tarde!
Peço desculpas pelo transtorno gerado. Somos importadores de cadeiras que vem direto da China, nunca recebemos uma reclamação como essa. Mas posso te afirmar que mudamos de fornecedores nessa ultima importação.
Agradecemos o feedback .