Delex Telecom

Reclamar dessa empresa

Venâncio Aires - RS

02/09/2021 às 12:17

ID: 129054475

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu contratei a Delex Telecom a 1 mês e pouco atrás, na primeira semana a internet estava *******%, porém depois da primeira semana a internet começou a ficar muito intável, (e não é so pra mim), para varias pessoas que pegam internet na mesma torre estão com esse mesmo problema, e tem mais a internet oscila para todos ao mesmo tempo, ai a Delex mandou técnicos para solucionar o possível problema, porém não acharam nada de errado e deram a culpa nos servidores dos jogos, e sites que tentamos acessar, eu e meu amigo fizemos um teste em varios jogos online, eu em um jogo e ele em um outro jogo online e em varios testes que fizemos em jogos diferentes meu jogo trava ao mesmo tempo que o do meu amigo; Resumindo o problema esta na Delex e eles não querem adimitir, a torre está sobrecarregada, e invés de eles darem um jeito nisso só colocam mais clientes na torre que já está sobrecarregada.