Empresa não emite nota fiscal de serviço e não disponibiliza canais de contato para resolução do problema.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Parnamirim - RN

13/04/2026 às 11:24

ID: 245892381

Realizei um exame em 2025. No entanto a empresa não apresentou a nota fiscal do serviço, alegando que enviaria via email. Ocorre que até o momento não foi apresentada e preciso do documento para registrar em meu IRPF. Caso não seja enviada informarei pela pedido e a negação em disponibilizar o citado documento. Alerto que nenhum canal de contado desta empresa funciona.

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Resposta da empresa

13/04/2026 às 12:56

Prezado Sr. Jose, boa tarde

Informamos que encaminhamos aos setores responsáveis sua manifestação, sinalizando sobre o ocorrido e, medidas serão adotadas para que situações como esta não voltem a ocorrer.

Foi gerado um número de protocolo que é:*****.

Lamentamos todo ou qualquer desconforto causado com a situação.

Nos colocamos à disposição para qualquer eventualidade.

Atenciosamente,

Relacionamento com o cliente
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Delfin Inteligência Diagnóstica
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Consideração final do consumidor

14/04/2026 às 06:16

Foi preciso recorrer a este canal para dar solução para um problema que nem deveria ter ocorrido. Os canais colocados como disponíveis para contato não funcionam.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3