Delfirearms Armas

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

26/11/2021 às 14:41

ID: 133597765

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Adquiri uma Arex Delta a qual veio apresentando um vício de fabricação onde o carregador se desconectava automaticamente após alguns disparos. A loja ao qual fiz a compra entrou em contato com o fabricante e foi realizado a substituição desses carregadores. Mesmo com essa troca o problema persistiu, foi onde procurei a loja novamente e o gerente ao constatar que realmente de fato o problema continuava, buscou uma solução com o fabricante que ficou de me enviar um ******* para que EU postasse diretamente nos Correios, para que fosse feito a troca do FRAME INTEIRAMENTE GRÁTIS pelo fabricante, e assim aguardei o contato. Foi aí que minha dor de cabeça começou! Despachei o objeto conforme orientações da fábrica, juntamente com toda documentação necessária e no meio do caminho ela foi retida. Vai completar ******* dias agora dia 21/11/21 e estou sem o objeto e sem nenhuma previsão de quando o terei novamente. Descaso total com o cliente.