Atraso no atendimento

Não resolvido
Fortaleza - CE
28/07/2026 às 17:35
ID: 255063547
Mais de 2h de espera do horário agendado para uma ressonância magnética. Não se preocupam com o cliente, dão chá de cadeira.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 18:44
Olá Sr, Ítalo.
Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é muito importante para nós!
Primeiramente, lamentamos pela percepção negativa em relação ao nosso atendimento. Nosso objetivo é sempre viabilizar o cuidado ao paciente com a máxima segurança e agilidade.
O seu relato é indispensável para alinhar-mos nossos processos para que situações como essa não voltem a acontecer.
Informamos que a Clínica Delfos está adequada à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Todos os dados compartilhados por você serão tratados de forma segura, respeitando rigorosamente a nossa Política de Privacidade e em conformidade com a legislação vigente.
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 18:48
Horrível
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3