Laudo de Ressonância Magnética não liberado na data prevista devido a problemas particulares da médica

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Fortaleza - CE

30/05/2026 às 16:20

ID: 250127241

Boa tarde!!
Fiz uma ressonância dia 26/05, fui informado que o laudo estaria pronto no dia 29/05, hoje dia 30 liguei para saber sobre o laudo, resposta que obtive foi que a médica que liberar os laudos deve problemas particulares e não foi liberados.
Isso mostra uma falta de organização e planejamento da administração dessa clínica.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 09:22

Olá Sr, Herculano.

Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é muito importante para nós!

Estamos avaliando cuidadosamente todos os pontos que você mencionou para garantir melhoria em nossos serviços e evitar que situações semelhantes ocorram no futuro.

Informamos que o seu laudo já foi devidamente analisado, assinado e liberado. Ele já se encontra disponível para consulta em nosso portal de resultados.

Valorizamos sua confiança em nossa clínica e estamos empenhados em oferecer a você a melhor experiência. Esperamos ter a oportunidade de demonstrar essa evolução em seu próximo atendimento.

Informamos que a Clínica Delfos está adequada à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Todos os dados compartilhados por você serão tratados de forma segura, respeitando rigorosamente a nossa Política de Privacidade e em conformidade com a legislação vigente.