Delgo

Reclamar dessa empresa

Araraquara - SP

28/11/2022 às 12:16

ID: 154270897

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Somo clientes da Delgo a 1 ano, compramos selos (tampas) e faz uns 4 meses (em 15/07/******* mais especificamente) que começamos a ter problema de qualidade com esses selos, chegando em tamanho menor ou com parte rasgada. Manifestei para o vendedor e não tive nenhuma resposta. Na última compra (12 mil selos) os problemas se agravaram com uma grande quantidade de selos que não podem ser usados e voltei a enviar a reclamação para o vendedor com imagens e videos (reclamação feita em 09/11/*******) e nunca tive retorno. Desde o dia 22/11/******* que o vendedor simplesmente ignora minhas mensagens. Uma indústria desse porte, com problemas sérios e frequentes de qualidade e simplesmente ignora o contato dos clientes.