Produto enganoso

Respondida
Campinas - SP
09/07/2020 às 13:47
ID: 108003307
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOntem fui abordada por um senhor acompanhando de uma criança dentro do estacionamento de um supermercado. Segundo ele me informou veio a cidade para entrega grande de panelas para um empresário da cidade e esse jogo sobrou.
Ele disse que as panelas eram de cerâmica e não grudava o alimento. Inclusive jogou a tampa da panela no chão e riscou com a chave do carro para mostrar a qualidade do produto. Comprei 2 jogos de panelas por R$ 1.*******,00. Chegando em casa mostrei o produto pra minha mãe e percebemos que fui enganada. A panela não é de cerâmica e ainda gruda todo o alimento. Já tentei entrar em contato com a empresa por telefone, WhatsApp e e-mail, sem resposta. Estou aguardando também a resposta da minha operadora de cartão para cancelar a compra.
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Resposta da empresa
03/08/2020 às 13:14
Olá boa tarde Joyce, tudo bem ? A senhora pode entrar em contato conosco através do telefone whatsapp*******