DELI

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

05/05/2022 às 12:57

ID: 142908813

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ontem, 04/5/*******, às 12:48:22 hotas, de acordo com o Pedido #*******, efetuei uma compra de 34 ítens à empresa. DOIS ÍTENS não foram entregues pelo IFOOD, e até o momento não me entregaram os ítens e nem me ressarciram de meu prejuízo.
O valor dos produtos é baixo, mas não é isso que está sendo levado em conta. O que gostaria de ressaltar, é a indiferença com que estão lidando com o caso, e as "provas" absurdas que estão solicitando a fim de analisarem a situação.
Primeiramente, requisitaram cópia do pedido. Enviei-o. Agora, pedem foto dos ítens adquiridos, o que considero um absurdo, levando-se em conta que a maioria dos alimentos foram consumidos.
Ou entregam as mercadorias que não incluíram no pacote, no valor de R$24,00 (cinte e quatro reais), ou devolvam a quantia paga.