Deliart Artesanato & Decoracao

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Porto Alegre - RS

22/01/2025 às 20:55

ID: 207977389

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Realizei uma compra pela internet com previsão para 10/01/*******, porém até hoje 22/01/******* o produto ainda não chegou.
Ao entrar em contato com o atendimento, por e-mail, uma atendente muito mal educada, disse que o produto havia sido enviado e por whatsapp me passou um código de rastreamento. Aparentemente, o produto foi enviado somente porque eu entrei em contato com a empresa.
Ao perguntar a previsão para entrega, fiquei falando sozinha, nenhuma resposta por parte da empresa.
Efetuei uma compra e paguei por um frete para receber o produto ATÉ 10/01/*******, não recebi o produto e ainda fui muito mal atendida.
Solicito a entrega do meu produto.
Solicito a Restituição via PIX do valor do frete pago, visto que o prazo não fui cumprido e ao tentar obter informações, e empresa não forneceu.
Nada mais justo do que receber o frete de volta.
https://*******,
Ana