Comprei e não recebi
Não resolvido
Campinas - SP
23/09/2024 às 17:46
ID: 198037935
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 09/09/******* fiz a compra de um vestido nessa loja, vestido de R$*******,90 e frete de R$14,90.
Entrei no atendimento pelo Whatsapp, fui informada que o produto estava em separação para entrega. Hoje não consigo falar com mais ninguem, até a foto do whatsapp da loja não aparece mais e ninguem responde.
Compra aprovada no mesmo dia e até agora nada do recebimento do produto.
Solicitou o reembolso com urgencia.
N*******76
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Resposta da empresa
24/09/2024 às 13:18
Prezada,
Agradecemos por nos informar sobre a situação. Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para resolver o problema.
Atenciosamente,
Delicada Chic
Réplica do consumidor
02/10/2024 às 20:57
Continuo aguardando o meu produto ou reembolso. O mais rapido possível.
Réplica do consumidor
07/10/2024 às 18:48
Nada ainda.
Consideração final do consumidor
07/10/2024 às 18:50
Nunca mais compro nessa loja, se é que é uma loja.
Propaganda enganosa, vc paga, não recebe e ninguem te responde.
E não é feito nada, por isso continua o [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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