Atraso Excessivo na Entrega de Vestido e Falta de Resposta da Loja TODA DELICADA
Não resolvido
Brasília - DF
08/11/2025 às 11:32
ID: 231369681
Compra de vestido feita na TODA DELICADA em 22 de julho, pedido #***** e código de rastreio *****. Prazo de entrega de 2 a 7 dias mas já tem mais de 100 dias. Pelo link para rastreamento, há 2 meses a encomenda está parada, sendo a última atualização de 13 de setembro. Solicito esclarecimentos e maiores informações por email, por whatzapp, mas NUNCA recebi uma resposta.
Segue abaixo dados do rastreamento
SUNYOU
SUNYOU
-
Call
*****
Sync Time: 2025-11-08 11:13:14 (GMT-03:00)
2025-09-13 07:52
Hand Over To Last Mile
2025-09-10 11:40
Arrived At Destination Country Airport
2025-09-02 12:31
Departed From GMTC
2025-08-31 15:19
Arrived At GMTC
2025-08-28 18:15
Departed From Port Of Origin
2025-08-28 16:08
Arrived At The Port Of Origin
2025-08-27 20:00
Dongguan, China, Departed Sunyou Facility
2025-08-27 13:22
Jinhua, China, Acceptance, Sent To Brazil
2025-08-26 00:16
Pre-Shipment Info Sent To Brazil
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Consideração final do consumidor
13/11/2025 às 12:07
Empresa que não entrega. Não responderam a minha reclamação por aqui nem aos vários emails e whatzapps que enviei. [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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