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Formigueiro - RS

04/01/2024 às 10:34

ID: 179663089

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um kit de calcinhas e desde dia 08/12/23 o código de rastreio não anda.
Ninguem atende pelo número fornecido e o site está fora do ar.

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Resposta da empresa

04/01/2024 às 11:41

Olá tudo bem. Peço que vc verifique a loja que vc comprou. Na nossa loja não foi. inclusive não vendemos moda intima. Essa que vc comprou está aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] na praça. Segue nossos endereços virtuais para vc conferir:
- INSTAGRAM: @delicataoficial
- FACEBOOK: delicatamodafeminina
- LOJA VIRTUAL: https://*******

Qq dúvida entrar em contato conosco pelo zap*******

Réplica do consumidor

04/01/2024 às 12:01

Peço desculpas por ter errado a empresa. Obrigada. acho que caí em um [Editado pelo Reclame Aqui].

Réplica da empresa

04/01/2024 às 12:23

Sem problema, vc não foi a única. SE puder tirar a reclamação agradeço. Obrigado.

Consideração final do consumidor

11/01/2024 às 13:53

empresa errada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10